Privacy policy
PRIVACYVERKLARING
- INFORMATIE OVER DE VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE
1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en bedanken u voor uw interesse. Hieronder informeren we u over hoe we omgaan met uw persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze website. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Akaro de verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (zoals bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotpictogram in uw browserbalk.
2) GEGEVENSVERZAMELING BIJ HET BEZOEKEN VAN ONZE WEBSITE
Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen we alleen gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te tonen:
- De bezochte pagina
- Datum en tijd van de toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/verwijzing van waar u op de pagina bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikte IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen verdere verstrekking of ander gebruik van de gegevens plaats. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.
3) COOKIES
Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat uw browser bij het volgende bezoek te herkennen (persistente cookies). Als cookies worden ingesteld, verzamelen en verwerken deze in individuele mate bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie.
Sommige cookies zijn bedoeld om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijv. onthouden van de inhoud van een virtuele winkelwagen voor een later bezoek aan de website). Indien door sommige van onze geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met Artikel 6, lid 1, onder b, AVG, hetzij voor de uitvoering van het contract, hetzij overeenkomstig Artikel 6, lid 1, onder f, AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website, evenals een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het websitebezoek.
In sommige gevallen werken we samen met reclamepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. Voor dit doel worden in dat geval bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Wanneer we met de genoemde reclamepartners samenwerken, wordt u individueel en afzonderlijk geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de reikwijdte van de informatie die in de onderstaande paragrafen wordt verzameld.
Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het instellen van cookies en individueel kunt beslissen over hun acceptatie, of dat u het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser beheert cookie-instellingen op een andere manier. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, dat uitlegt hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U kunt deze vinden voor de respectievelijke browsers via de volgende links:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manag e-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Let op dat bij het niet accepteren van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
4) CONTACT OPNEMEN
Bij het contact met ons (bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail) worden persoonlijke gegevens verzameld. Welke gegevens er worden verzameld in het geval van een contactformulier, is te zien op het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt met als doel het beantwoorden van uw vraag of voor het contact en de bijbehorende technische administratie. De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw vraag volgens Art. 6, lid 1, sub f van de AVG. Indien uw contact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking Art. 6, lid 1, sub b van de AVG. Uw gegevens worden verwijderd na afronding van uw verzoek, wat het geval is wanneer de situatie volledig is opgehelderd en er geen wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn.
5) GEGEVENSBEPALING BIJ HET OPENEN VAN EEN KLANTENACCOUNT EN VOOR CONTRACTAFHANDELING
Volgens Art. 6, lid 1, sub b van de AVG worden persoonlijke gegevens nog steeds verzameld en verwerkt als u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenaccount. Welke gegevens worden verzameld, is te zien op de respectievelijke invoerformulieren. U kunt uw klantaccount op elk moment verwijderen door een bericht te sturen naar het mailadres van de verantwoordelijke. We bewaren en gebruiken de door u verstrekte gegevens voor de afhandeling van het contract. Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens geblokkeerd met het oog op fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen en na afloop van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verdere gebruik van uw gegevens of tenzij verdere wettelijke gegevensverwerking door onze zijde is voorbehouden, waarover wij u hieronder informeren.
6) GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETING
6.1 Inschrijving voor onze e-mailnieuwsbrief
Als u zich inschrijft voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte veld voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van eventuele aanvullende gegevens is optioneel en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken we de zogenaamde Double Opt-in procedure. Dit betekent dat we u pas een e-mailnieuwsbrief zullen sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u instemt met het ontvangen van de nieuwsbrief. We sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd om door te klikken op een bijbehorende link om te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens volgens Art. 6, lid 1, sub a van de AVG. Bij inschrijving voor de nieuwsbrief slaan we uw IP-adres en het tijdstip van inschrijving op, zoals ingevoerd door de internet serviceprovider (ISP), om mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die we verzamelen bij inschrijving voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor het versturen van reclame via de nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke zoals hierboven vermeld. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze nieuwsbriefverzending, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verdere gebruik van uw gegevens of als wij ons het recht voorbehouden om deze gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u informeren in deze verklaring.
6.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief aan bestaande klanten
Als u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen te sturen voor vergelijkbare goederen of diensten als de eerder gekochte, uit ons assortiment per e-mail. Hiervoor hoeven we geen aparte toestemming van u te krijgen. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing volgens Art. 6, lid 1, sub f van de AVG. Als u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zullen wij geen e-mails verzenden. U heeft het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor bovengenoemd reclamedoeleinde door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke zoals aan het begin vermeld, met ingang van de toekomst. U betaalt alleen de verzendkosten volgens de basisprijzen. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk gestaakt.
7) GEGEVENSVERWERKING VOOR ORDERAFHANDELING
7.1 De persoonlijke gegevens die door ons worden verzameld, worden in het kader van de orderafhandeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat belast is met de levering, voor zover dit nodig is voor de levering van de goederen. Uw betaalgegevens worden doorgegeven aan de aangewezen bankinstelling in het kader van de betalingsafhandeling, indien dit nodig is voor de betalingsafhandeling. Als er betaaldienstverleners worden gebruikt, informeren wij hierover hieronder expliciet. De rechtsgrondslag voor de doorgifte van de gegevens is in dit geval Artikel 6, lid 1, sub b van de AVG.
7.2 Gebruik van betaaldienstverleners
- Paypal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "Koop op rekening" of "Betaling in termijnen" via PayPal, worden uw betalingsgegevens doorgegeven aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna "PayPal"). De doorgifte vindt plaats volgens Artikel 6, lid 1, sub b van de AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling.
Voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "Koop op rekening" of "Betaling in termijnen" via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor om een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor worden uw betalingsgegevens mogelijk doorgegeven aan kredietinformatiebureaus volgens Artikel 6, lid 1, sub f van de AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van uw kredietwaardigheid. De uitkomst van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling wordt door PayPal gebruikt voor het nemen van beslissingen over het aanbieden van de betreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidscontrole kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde score-waarden). Voor zover score-waarden worden gebruikt in de uitkomst van de kredietwaardigheidscontrole, hebben deze hun basis in een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Adresgegevens worden onder andere, maar niet uitsluitend, meegenomen in de berekening van de score-waarden. Voor verdere informatie over gegevensbescherming, waaronder de gebruikte kredietinformatiebureaus, verwijzen wij u naar het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. Echter, PayPal behoudt zich mogelijk het recht voor om uw persoonlijke gegevens te blijven verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van betalingen.
- SOFORT
Bij het selecteren van de betaalmethode "SOFORT" wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd door de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT"), aan wie wij uw tijdens het bestelproces verstrekte informatie, inclusief informatie over uw bestelling, doorgeven volgens Artikel 6, lid 1, sub b van de AVG. Sofort GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats met het oog op de betalingsafhandeling met de betalingsdienstaanbieder SOFORT en alleen voor zover dit hiervoor nodig is. Op het volgende internetadres vindt u meer informatie over het privacybeleid van SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
- ANDERE BETAALDIENSTVERLENERST
Indien u van een andere betaaldienstverlener gebruik maakt raden we u aan om de privacy verklaring van de desbetreffende betaaldienstverlener te bekijken.
8) CONTACT OPNEMEN VOOR HERINNERING AAN BEOORDELING
Eigen herinnering voor beoordeling (geen verzending via een klantbeoordelingssysteem) We gebruiken uw e-mailadres om u eenmalig te herinneren aan het geven van een beoordeling van uw bestelling voor het door ons gebruikte beoordelingssysteem, mits u hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven volgens Artikel 6, lid 1, sub a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor gegevensverwerking.
9) GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIALE PLUGINS
9.1 Facebook-plugins met Shariff-oplossing Speciale aanvullende douanekosten en/of invoerrechten zijn niet inbegrepen in de prijs en zijn voor rekening van de klant. Op onze website worden zogenaamde Social Plugins ("Plugins") van het sociale netwerk Facebook gebruikt, dat wordt beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Verenigde Staten ("Facebook"). Om de bescherming van uw gegevens tijdens uw bezoek aan onze website te verhogen, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins, maar alleen ingebed in de pagina met behulp van een HTML-link. Deze manier van integratie zorgt ervoor dat wanneer een pagina van onze website wordt geladen met dergelijke knoppen, er nog geen verbinding met de servers van Facebook wordt gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van Facebook geladen waarop u (eventueel na het invoeren van uw inloggegevens) kunt interageren met de daar aanwezige plugins. Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, wat de naleving van het privacybeschermingsniveau in de EU waarborgt. Voor het doel en de omvang van de gegevensverzameling en verdere verwerking en gebruik van de gegevens door Facebook, evenals uw rechten en instellingsopties ter bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Google+ -Plugins als Shariff-oplossing
Op onze website worden zogenaamde sociale plugins ("plugins") van het sociale netwerk Google+ gebruikt, dat wordt beheerd door Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("Google").
Om uw gegevens te beschermen tijdens uw bezoek aan onze website, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins, maar alleen ingebed in de pagina met behulp van een HTML-link. Op deze manier wordt gegarandeerd dat bij het laden van een pagina van onze website met dergelijke knoppen nog geen verbinding met de servers van Google+ wordt gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, opent zich een nieuw browservenster en wordt de pagina van Google+ geladen, waar u (eventueel na het invoeren van uw inloggegevens) met de aanwezige plugins kunt interageren.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, wat de naleving van het privacybeschermingsniveau in de EU waarborgt.
Voor het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik van de gegevens door Google, evenals uw rechten en instellingsopties ter bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Google: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/
9.3 Instagram-plugin als Shariff-oplossing
Op onze website worden zogenaamde sociale plugins ("plugins") van de onlinedienst Instagram gebruikt, dat wordt beheerd door Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, Verenigde Staten ("Instagram").
Om uw gegevens te beschermen tijdens uw bezoek aan onze website, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins, maar alleen ingebed in de pagina met behulp van een HTML-link. Op deze manier wordt gegarandeerd dat bij het laden van een pagina van onze website met dergelijke knoppen nog geen verbinding met de servers van Instagram wordt gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, opent zich een nieuw browservenster en wordt de pagina van Instagram geladen, waar u (eventueel na het invoeren van uw inloggegevens) met de aanwezige plugins kunt interageren.
Instagram LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, wat de naleving van het privacybeschermingsniveau in de EU waarborgt.
Voor het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik van de gegevens door Instagram, evenals uw rechten en instellingsopties ter bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
10) ONLINE-MARKETING
10.1 DoubleClick by Google
Deze website maakt gebruik van het Online Marketing Tool DoubleClick by Google, dat wordt beheerd door Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("DoubleClick").
DoubleClick maakt gebruik van cookies om relevante advertenties voor gebruikers weer te geven, rapporten over de prestaties van campagnes te verbeteren of te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Met behulp van een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen dat deze meerdere keren worden getoond. De verwerking gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website volgens Artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG.
Bovendien kan DoubleClick met behulp van cookie-ID's zogenaamde conversies registreren die verband houden met advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonlijke informatie.
Door de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google. We hebben geen invloed op de omvang en verdere gebruik van de gegevens die worden verzameld door het gebruik van deze tool door Google en informeren u daarom naar ons beste weten: Door DoubleClick te integreren, ontvangt Google informatie dat u het betreffende deel van onze website hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als u zich bij een dienst van Google heeft geregistreerd, kan Google het bezoek aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bij Google bent geregistreerd of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de aanbieder uw IP-adres achterhaalt en opslaat.
Als u niet wilt deelnemen aan dit trackingproces, kunt u cookies voor conversietracking uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com worden geblokkeerd, https://www.google.de/settings/ads, waarbij deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies wist. U kunt ook naar de Digital Advertising Alliance gaan op het internetadres www.aboutads.info voor informatie over het instellen van cookies en hier instellingen voor maken. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk beslissen over hun acceptatie of het algemeen weigeren ervan. Als u cookies weigert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, wat de naleving van het privacybeschermingsniveau in de EU waarborgt.
Voor meer informatie over het privacybeleid van DoubleClick by Google, gaat u naar het volgende internetadres: https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Gebruik van Google AdWords Conversion-Tracking
Deze website maakt gebruik van het Online-Werbeprogramm "Google AdWords" en binnen Google AdWords van Conversion-Tracking van Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("Google"). We maken gebruik van het aanbod van Google AdWords om met behulp van advertentiemiddelen (zogenaamde Google AdWords) op externe websites aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. We kunnen aan de hand van de gegevens van de advertentiecampagnes bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn. We hebben hierbij het belang om u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van reclamekosten te realiseren.
Het cookie voor Conversion-Tracking wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste AdWords-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden geplaatst. Deze cookies verliezen meestal hun geldigheid na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en het cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij zien dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google AdWords-klant krijgt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet worden gevolgd via de websites van AdWords-klanten. De informatie die wordt verzameld met behulp van het Conversion-cookie wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor Conversion-Tracking. Klanten krijgen het totale aantal gebruikers te zien dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een pagina is doorgestuurd met een Conversion-Tracking-tag. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u dit blokkeren door het cookie voor Google Conversion-Tracking via uw internetbrowserinstellingen uit te schakelen. U wordt dan niet opgenomen in de Conversion-Tracking-statistieken. We gebruiken Google AdWords vanwege ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame volgens Artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, wat de naleving van het privacybeschermingsniveau in de EU waarborgt.
Voor meer informatie over het privacybeleid van Google, gaat u naar het volgende internetadres: https://www.google.de/policies/privacy/
U kunt cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door de instellingen van uw browser-software aan te passen of de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt als u het gebruik van cookies heeft uitgeschakeld.
11) WEBANALYSEDIENSTEN
Google (Universal) Analytics
- Google Universal Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) wordt meestal overgebracht naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen.
Deze website maakt uitsluitend gebruik van Google Analytics met de extensie "_anonymizeIp()", die anonimisering van het IP-adres door inkorting garandeert en directe persoonlijke identificatie uitsluit. Door deze extensie wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen is deze verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden volgens artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG.
In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteit op te stellen en om ons andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik te leveren. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browserinstellingen aan te passen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig zult kunnen gebruiken. U kunt bovendien voorkomen dat de door het cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) aan Google worden verzameld en door Google worden verwerkt door het onder de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. In plaats van de browser-plugin te gebruiken of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u op de volgende link klikken om een opt-out-cookie in te stellen die de toekomstige verzameling van gegevens door Google Analytics op deze website voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domein, als u uw cookies verwijdert in deze browser, moet u opnieuw op deze link klikken): Google Analytics deactiveren.
Google LLC met hoofdkantoor in de Verenigde Staten is gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield, wat een passend niveau van gegevensbescherming in de EU waarborgt.
Deze website maakt ook gebruik van Google Analytics voor een cross-device analyse van bezoekersstromen, die wordt uitgevoerd via een gebruikers-ID. Bij het eerste bezoek aan een pagina krijgt de gebruiker een unieke, permanente en geanonimiseerde ID toegewezen die cross-device wordt ingesteld. Dit maakt het mogelijk om interactiegegevens van verschillende apparaten en verschillende sessies toe te wijzen aan een enkele gebruiker. De gebruikers-ID bevat geen persoonlijke gegevens en geeft deze ook niet door aan Google.
Het verzamelen en opslaan van gegevens via de gebruikers-ID kan te allen tijde met toekomstige werking worden tegengegaan. Hiervoor moet u Google Analytics uitschakelen op alle systemen die u gebruikt, bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele apparaat.
U kunt de deactivering uitvoeren met behulp van een browser-plugin van Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). In plaats van de browser-plugin te gebruiken of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u op de volgende link klikken om een opt-out-cookie in te stellen die de toekomstige verzameling van gegevens door Google Analytics op deze website voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domein, als u uw cookies verwijdert in deze browser, moet u opnieuw op deze link klikken): Google Analytics deactiveren.
Meer informatie over Universal Analytics vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12) RETARGETING/ REMARKETING/ AANBEVELINGSADVERTENTIES
Facebook Custom Audience via de Pixel-methode
Deze website maakt gebruik van de "Facebook Pixel" van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Verenigde Staten ("Facebook"). Indien uitdrukkelijk toestemming is verleend, kan hiermee het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat ze een Facebook-advertentie hebben gezien of erop hebben geklikt. Dit proces is bedoeld om de effectiviteit van Facebook-advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kan helpen bij het optimaliseren van toekomstige advertentiecampagnes.
De verzamelde gegevens zijn anoniem voor ons en bieden dus geen inzicht in de identiteit van de gebruikers. Echter, de gegevens worden door Facebook opgeslagen en verwerkt, waardoor een koppeling met het respectieve gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen advertentiedoeleinden kan gebruiken, in overeenstemming met het Facebook-gegevensbeleid (https://www.facebook.com/about/privacy/).
U kunt Facebook en zijn partners toestaan om advertenties weer te geven op en buiten Facebook. Voor dit doel kan er ook een cookie op uw computer worden opgeslagen. Deze verwerkingsactiviteiten vinden uitsluitend plaats met uw uitdrukkelijke toestemming op basis van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG.
Toestemming voor het gebruik van de Facebook Pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Als u jonger bent, vragen we u toestemming aan uw wettelijke vertegenwoordigers te vragen.
Facebook Inc. met hoofdkantoor in de Verenigde Staten is gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield, wat een passend niveau van gegevensbescherming in de EU waarborgt.
Om het gebruik van cookies op uw computer uit te schakelen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er geen cookies meer op uw computer kunnen worden opgeslagen, of dat al opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan er echter toe leiden dat sommige functies op onze websites niet meer kunnen worden uitgevoerd. U kunt ook het gebruik van cookies door derden zoals Facebook uitschakelen via de volgende website van de Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google AdWords Remarketing, waarmee we voor deze website adverteren in de Google-zoekresultaten en op websites van derden.
De provider is Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("Google"). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, waarmee op basis van de pagina's die u heeft bezocht, op interesses gebaseerde advertenties automatisch worden weergegeven met behulp van een pseudonieme cookie-ID. De verwerking gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website volgens artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG.
Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u toestemming heeft gegeven aan Google om uw internet- en app-browsergeschiedenis te koppelen aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account te gebruiken om advertenties te personaliseren die u op internet bekijkt. Als u in dit geval tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroepenlijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonlijke gegevens tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te creëren.
U kunt het instellen van cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door de browser-plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
U kunt ook informatie verkrijgen over het instellen van cookies en hierover instellingen maken via de volgende website van de Digital Advertising Alliance. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over hun acceptatie of het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Als u cookies weigert, kan de functionaliteit van onze website worden beperkt.
Google LLC met hoofdkantoor in de Verenigde Staten is gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield, wat een passend niveau van gegevensbescherming in de EU waarborgt.
Meer informatie en het privacybeleid met betrekking tot advertenties en Google kunt u hier vinden: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) RECHTEN VAN DE BETROKKENE
13.1 Het geldende privacyrecht verleent u ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke uitgebreide rechten van betrokkenen (informatie- en interventierechten), waarover wij u hieronder informeren:
Informatierecht volgens Art. 15 AVG: U heeft met name het recht op informatie over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonlijke gegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande bewaartermijn of de criteria voor het vaststellen van de bewaartermijn, het bestaan van het recht op correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de oorsprong van uw gegevens als deze niet bij u zijn verzameld door ons, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en indien van toepassing, zinvolle informatie over de betrokken logica en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, evenals uw recht op informatie over de garanties volgens Art. 46 AVG bij de overdracht van uw gegevens naar derde landen;
Recht op correctie volgens Art. 16 AVG: U heeft het recht op onmiddellijke correctie van uw onjuiste gegevens en/of aanvulling van uw bij ons opgeslagen onvolledige gegevens;
Recht op verwijdering volgens Art. 17 AVG: U heeft het recht om onder de voorwaarden van Art. 17 lid 1 AVG verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken. Dit recht bestaat echter met name niet wanneer de verwerking nodig is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, om een wettelijke verplichting na te komen, om redenen van algemeen belang of voor de instelling, uitoefening of verdediging van juridische claims;
Recht op beperking van de verwerking volgens Art. 18 AVG: U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te verzoeken zolang de juistheid van uw gegevens wordt betwist, als u bezwaar maakt tegen het verwijderen van uw gegevens vanwege ongeoorloofde gegevensverwerking en in plaats daarvan de beperking van de verwerking van uw gegevens verzoekt, als u uw gegevens nodig heeft om juridische claims te maken, uit te oefenen of te verdedigen nadat wij deze gegevens niet langer nodig hebben voor het beoogde doel, of als u bezwaar heeft gemaakt om redenen van uw specifieke situatie, zolang het niet duidelijk is of onze legitieme redenen zwaarder wegen;
Recht op informatie volgens Art. 19 AVG: Indien u het recht op correctie, verwijdering of beperking van de verwerking tegenover de verwerkingsverantwoordelijke hebt uitgeoefend, is deze verplicht om alle ontvangers aan wie de betreffende persoonlijke gegevens zijn verstrekt, op de hoogte te brengen van deze correctie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt te zijn of onevenredige inspanningen vereist. U heeft het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens Art. 20 AVG: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens die u ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat of om de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te vragen, voor zover dit technisch mogelijk is;
Recht om toestemmingen in te trekken volgens Art. 7 lid 3 AVG: U heeft het recht om een eenmaal gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde met toekomstige werking in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betrokken gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een rechtsgrond voor verwerking zonder toestemming. De rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming vóór de intrekking wordt niet aangetast door de intrekking van de toestemming;
Recht om een klacht in te dienen volgens Art. 77 AVG: Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens in strijd is met de AVG, heeft u - onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk beroep - het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de beweerde inbreuk.
13.2 BEZWAARRECHT ALS WE UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGENDE GERECHTVAARDIGDE BELANG BINNEN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING OM REDENEN DIE VOORTKOMEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, MET EFFECT VOOR DE TOEKOMST. ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW BEZWAARRECHT, ZULLEN WE DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS BEËINDIGEN. ECHTER, VERDERE VERWERKING BLIJFT MOGELIJK INDIEN WE DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING VERBAND HOUDT MET DE VASTSTELLING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN JURIDISCHE CLAIMS. ALS UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECT MARKETING, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETINGDOELEINDEN. U KUNT BEZWAAR MAKEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN. ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW BEZWAARRECHT, ZULLEN WE DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETING DOELSTELLINGEN BEËINDIGEN.
- DUUR VAN DE OPSLAG VAN PERSOONSGEGEVENS De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de respectievelijke wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscale bewaartermijnen). Na het verstrijken van de termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd, tenzij ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of de voorbereiding van een overeenkomst en/of wij geen legitiem belang hebben om ze verder op te slaan.